Кнопка "Требуют внимания" и последовательная обработка заявок
Если в самом верху выбрать Хелпдеск или иное то отобразятся все топики требующие внимания.
Очень удобным будет, нажимать кнопку с "глазиком" , например это снимает состояние внимания, и чтобы активировалось следующая заявка в очереди. Иначе это такая морока переключаться влево(выбор топика) - вправо.
Спасибо за реализацию этой простой но повышающей удобство идеи
Здравствуйте,
Тут конечно много нюансов, но в ограниченном варианте при выполнении условий (выбран фильтр требует внимания, нажимается кнопка снятия отметки) можно попробовать реализовать. Мы рассмотрим идею.