отправка заказа в чат оператору
Мы хотим сделать так:
при попытке оформить заказ на сайте, если есть активый оператор чата, открывается окно чата после чего оператору через чат отсылается название продукта, оператор это увидит и сразу начнет предметный диалог о заказе.
С открытием чата понятно UE.Chat.open(), а как отправить сообщение оператору?
до формы ввода текста фиг доберешься программно, она под несколькими iframe, функции чата на уровне страницы недоступны, если подключать на страницу принудительно из вашего cdn strophe и ue_chat - они конфликтуют с подгружаемыми виджетом и вообще ничего не работает.
Где можно найти документацию к js чата?
Как реализовать программно отправку сообщения оператору от пользователя?
Как Вы оцениваете обслуживание, которое получили?
Оценка удовлетворенности от Андрей Гааг 8 лет назад
Добавьте комментарий о качестве обслуживания (необязательно):
Добрый день, сейчас мы занимается новой версией чата, она будет внедрена примерно в течении месяца. В ней мы добавим возможность отправки сообщения в чат со стороны клиента с помощью вызова JS функции. Если вы готовы быть бета тестером мы можем переключить вас на новую версию раньше.