Private api topics

В продолжении http://feedback.userecho.com/topics/8901-private-topics-api/

метод api/v2/topics/topicID.json?access_token=myaccestoken работает, спасибо большое, но по прежнему остается вопрос о получении информации об ответе на топик оператором поддержки, если он отвечает с выбранной опцией видимости "АВТОР & АГЕНТ ПОДДЕРЖКИ"

Приведу пример,

alias: arion

topicId: 42

method: /api/v2/topics/42.json?access_token=

На выходе получаю данные (авторизованный либо под автором топика либо под агентом поддержки), где

        "comment_count": 0, 

Хотя там присутствует ответ от оператора поддержки, с флагом видимости "Автор & Агент Поддержки", как я понял он считает его не комментарием, тем самым не инкрементируя данное поле.

Т.е. мне становится невозможно определить, дал ли был ответ на топик или нет, скажите пожалуйста, как быть?