Канал общения с клиентами четез Viber, Whatsapp и Telegram ?
Очень хочется в одном интерфейсом видеть все каналы связи с клиентом, в последние время набирает популярность среди клиентов общение через Viber/Whatsapp/Telegram, сейчас это не возможно систематизировать т.к. каждый оператор работает в своем личном интерфейсе.
Было бы просто замечательно, если UserEcho смог принимать (преобразовывать в тему/тикет) и отправлять сообщения через сервис Viber/Whatsapp/Telegram, Или возможность интеграции с сервисом который уже поддерживает такую возможность http://instadesk.io
Мы смотрим в этом направлении, спасибо за полезное предложение.