Несколько проектов в одном аккаунте
Подскажите пожалуйста!
Хотелось бы узнать возможности вашего продукта, для решения наших задач:
Мы занимаемся разработкой и поддержкой сайтов. Их можно выделить в несколько групп, по вункциональым возможностям. Хотелось бы следующее:
1) Все проекты (сайты) привязать к одному аккаунту эхо, чтобы наши операторы занимались поддержкой в одном месте по всем проектам. В демонстрационной версии я не нашла возможнось создания новых проектов. Если она есть, то прошу в ответе подсказать где это делается.
2) Создать для каждого из проектов свой форум. Запретить пользователям видеть чужие форумы.
3) В базе знаний настроить права таким образом чтобы статьи одной категории были доступны для просмотра пользователям конкретного проекта, а статьи другой - пользователям нескольких проектов.
Хотелось бы узнать возможности вашего продукта, для решения наших задач:
Мы занимаемся разработкой и поддержкой сайтов. Их можно выделить в несколько групп, по вункциональым возможностям. Хотелось бы следующее:
1) Все проекты (сайты) привязать к одному аккаунту эхо, чтобы наши операторы занимались поддержкой в одном месте по всем проектам. В демонстрационной версии я не нашла возможнось создания новых проектов. Если она есть, то прошу в ответе подсказать где это делается.
2) Создать для каждого из проектов свой форум. Запретить пользователям видеть чужие форумы.
3) В базе знаний настроить права таким образом чтобы статьи одной категории были доступны для просмотра пользователям конкретного проекта, а статьи другой - пользователям нескольких проектов.
