Поиск по номеру тикета

Avatar
  • обновлен
  • Отвечен
Не нашли возможность поиска в Хелпдеск по номеру тикета. Есть ли такая возможность? Если нет, то планируется ли к внедрению?
Прикрепленные ответы
Avatar
Sergey Stukov co-founder
  • Ответ
  • Отвечен
В агентском интерфейса, можно выбрать поиск и ввести номер тикета:



Отобразится тикет с этим номером.

Мы работаем над тем как сделать его еще проще.
Avatar
Sergey Stukov co-founder
  • Ответ
  • Отвечен
В агентском интерфейса, можно выбрать поиск и ввести номер тикета:



Отобразится тикет с этим номером.

Мы работаем над тем как сделать его еще проще.