Не получается дать пользователю доступ к закрытому форуму

Добрый день.

Проект Эльба(elba.kontur.ru), компания СКБ Контур.

У нас есть закрытый форум для части пользователей, и с сегодняшнего\вчерашнего дня при переходе на него абоненты логинятся(в парвом верхнем углу видно что они попадают в свой кабинет), но доступа не получают.

Что мы делаем:

Переход по ссылке

http://elba.userecho.com/forum/9485-/?category=0&sso_token=

в токене лежит такой json  {"guid", guid.ToString()},

                           {"expires_date", DateTime.UtcNow.AddDays(1).ToString("yyyy-MM-dd hh:mm:ss")},

                           {"display_name", userName},

                           {"email", userEmail},

                           {"locale", "ru"},

                           {"allowed_private_forums", [9485]}