Ошибка при восстановлении пароля!

Не могу восстановить пароль пишет:Ошибка Невозможно отправить E-mail. Пожалуйста сообщите администрации об ошибке. Пробовал заново регестрироваться тоже не работает, пишет что такой пользователь уке существует!Помогите мне пожалйста!Логин gerdt777. Уже 1,5 неделю бьюсь!