А можно вернуть старый дизайн?

Avatar
Елена
  • обновлен
  • Отвечен
Новый дизайн сделал форум нечитаемыми.  Также он испортил мою базу знаний, которая теперь расползлась на три столбца. Я понимаю, что к новому привыкать всегда сложно, но это чудовщино (я про общее впечатление) :( 
Прикрепленные ответы
Avatar
0
Sergey Stukov co-founder
  • Ответ
  • На рассмотрении
Сделаете пожалуйста скриншот. Скриншот отправьте на info@userecho.com. Как вы видите текущую базу знаний и форум, напишите что по Вашему мнению делает форум нечитаемым.
Ответы 44
Avatar
0
anonymous
Цитата от Sergey Stukov
Шрифты уже исправили.
Спасибо.
1. В ленте модерирования после смены категории она [категория] перестает отображаться http://joxi.ru/xkU7UxjKTJCEOBa-2po
2. Теперь не могу открыть саму тему в отдельной вкладке, оставаясь в текущем окне, потому что заголовок только не гиперссылка. Я могу нажать на последнюю кнопку в верхнем меню, но у меня откроется новая вкладка, а я некоторые темы предпочитаю открывать в фоновом режиме. 
2. Чтобы оставить приватное сообщение сотруднику, необходимо 2 действия, зачем вообще сворачивать эту строку, пусть будет по умолчанию http://joxi.ru/5kc7U_3JTJC6XU2IkdI
3. Почему должность отображается только при официальном ответе, не при комментировании? В целом должность раньше аккуратно выглядела, сейчас грубо.
4. Как сейчас мне изменить тип отзыва с Идеи на Вопрос или на Баг?
5. Уберите у автора комментария возможность голосовать за свой комментарий, заменив это кнопкой "Удалить", тогда не надо будет никаких "Ещё" http://joxi.ru/hUg7UxjKTJCFONZ5U2A , ещё можно обе кнопки заменить на иконки
Avatar
0
Vladimir Mullagaliyev co-founder
Цитата от anonymous
Спасибо.
1. В ленте модерирования после смены категории она [категория] перестает отображаться http://joxi.ru/xkU7UxjKTJCEOBa-2po
2. Теперь не могу открыть саму тему в отдельной вкладке, оставаясь в текущем окне, потому что заголовок только не гиперссылка. Я могу нажать на последнюю кнопку в верхнем меню, но у меня откроется новая вкладка, а я некоторые темы предпочитаю открывать в фоновом режиме. 
2. Чтобы оставить приватное сообщение сотруднику, необходимо 2 действия, зачем вообще сворачивать эту строку, пусть будет по умолчанию http://joxi.ru/5kc7U_3JTJC6XU2IkdI
3. Почему должность отображается только при официальном ответе, не при комментировании? В целом должность раньше аккуратно выглядела, сейчас грубо.
4. Как сейчас мне изменить тип отзыва с Идеи на Вопрос или на Баг?
5. Уберите у автора комментария возможность голосовать за свой комментарий, заменив это кнопкой "Удалить", тогда не надо будет никаких "Ещё" http://joxi.ru/hUg7UxjKTJCFONZ5U2A , ещё можно обе кнопки заменить на иконки
1. Попроболави, у нас изменяется отображается. В связи с этим вопрос. Если еще раз открыть этот топик, то категория применилась?
2. Насколько это критично? Му можем вернуть линк на заголовок, просто посчитали его излишним.
2(3). Данная строка свернута, так как эти опции не нужны для обычного ответа. При этом если Вы нажмете ответить на действиях топика, то она будет сразу развернута. Так как действия нужны для ответа на топик.
Посмотрим на общую реакцию пользователей. Если другие тоже считают что надо раскрыть сразу - конечно раскроем.
3. Поправим.
4. Нажмите "Изменить тему" в действиях, откроется прежнее окно редактирования.
5. По действиям пока самим не сильно нравится, еще додумываем, но за идею спасибо.


Avatar
0
anonymous
Цитата от Vladimir Mullagaliyev
1. Попроболави, у нас изменяется отображается. В связи с этим вопрос. Если еще раз открыть этот топик, то категория применилась?
2. Насколько это критично? Му можем вернуть линк на заголовок, просто посчитали его излишним.
2(3). Данная строка свернута, так как эти опции не нужны для обычного ответа. При этом если Вы нажмете ответить на действиях топика, то она будет сразу развернута. Так как действия нужны для ответа на топик.
Посмотрим на общую реакцию пользователей. Если другие тоже считают что надо раскрыть сразу - конечно раскроем.
3. Поправим.
4. Нажмите "Изменить тему" в действиях, откроется прежнее окно редактирования.
5. По действиям пока самим не сильно нравится, еще додумываем, но за идею спасибо.


1. Обновляла фильтр, обновляла страницу с модерированием через ctrl+f5 (по другим причинам), но категория не отображалась, сейчас попробую воспроизвести.
Теперь вообще не изменяется категория [ссылка удалена]
2. Мне не критично, но я соберу фидбек от сотрудников позже. 
2(3 (простите)). Не совсем согласна - официальный ответ нужен при ответе, а вот скрытый ответ может пригодиться и при комментировании. 
4. Нажимаю, не вижу необходимой мне строки, есть в видео. 
Avatar
0
anonymous
Цитата от anonymous
Спасибо.
1. В ленте модерирования после смены категории она [категория] перестает отображаться http://joxi.ru/xkU7UxjKTJCEOBa-2po
2. Теперь не могу открыть саму тему в отдельной вкладке, оставаясь в текущем окне, потому что заголовок только не гиперссылка. Я могу нажать на последнюю кнопку в верхнем меню, но у меня откроется новая вкладка, а я некоторые темы предпочитаю открывать в фоновом режиме. 
2. Чтобы оставить приватное сообщение сотруднику, необходимо 2 действия, зачем вообще сворачивать эту строку, пусть будет по умолчанию http://joxi.ru/5kc7U_3JTJC6XU2IkdI
3. Почему должность отображается только при официальном ответе, не при комментировании? В целом должность раньше аккуратно выглядела, сейчас грубо.
4. Как сейчас мне изменить тип отзыва с Идеи на Вопрос или на Баг?
5. Уберите у автора комментария возможность голосовать за свой комментарий, заменив это кнопкой "Удалить", тогда не надо будет никаких "Ещё" http://joxi.ru/hUg7UxjKTJCFONZ5U2A , ещё можно обе кнопки заменить на иконки
6. Некорректная работа поиска при объединении [ссылка удалена]
Объединить темы так и не удалось к тому же. 
Avatar
1
Vladimir Mullagaliyev co-founder
Цитата от anonymous
1. Обновляла фильтр, обновляла страницу с модерированием через ctrl+f5 (по другим причинам), но категория не отображалась, сейчас попробую воспроизвести.
Теперь вообще не изменяется категория [ссылка удалена]
2. Мне не критично, но я соберу фидбек от сотрудников позже. 
2(3 (простите)). Не совсем согласна - официальный ответ нужен при ответе, а вот скрытый ответ может пригодиться и при комментировании. 
4. Нажимаю, не вижу необходимой мне строки, есть в видео. 
4. Кнопка для изменения в Вашем видео Четвертая. Если Вы пробовали изменить тип на топике из Вашего ролика, то он из Helpdesk. А в нем всего один тип "Вопрос". Поэтому и не показывается при изменении. Эта часть отрабатывала также и раньше.

Avatar
0
Vladimir Mullagaliyev co-founder
Цитата от anonymous
1. Обновляла фильтр, обновляла страницу с модерированием через ctrl+f5 (по другим причинам), но категория не отображалась, сейчас попробую воспроизвести.
Теперь вообще не изменяется категория [ссылка удалена]
2. Мне не критично, но я соберу фидбек от сотрудников позже. 
2(3 (простите)). Не совсем согласна - официальный ответ нужен при ответе, а вот скрытый ответ может пригодиться и при комментировании. 
4. Нажимаю, не вижу необходимой мне строки, есть в видео. 
1. Если категория не отобразилась, значит она и не изменилась. Новый механизм перечитывает топик. Можете дать линк на каком не меняется и какую хотели выставить? Попробуем понять причину.
Avatar
0
anonymous
Цитата от Vladimir Mullagaliyev
1. Если категория не отобразилась, значит она и не изменилась. Новый механизм перечитывает топик. Можете дать линк на каком не меняется и какую хотели выставить? Попробуем понять причину.
Вас интересует топик с скриншота или с видео?
Avatar
0
Sergey Stukov co-founder
Посмотрите доработали базу знаний теперь ваши топики на нужных позициях как и раньше.
Если, что пишите нам.

Avatar
0
Vladimir Mullagaliyev co-founder
Цитата от anonymous
Вас интересует топик с скриншота или с видео?
Не важно, просто укажите на каком у Вас не присваивается категория, поймем причину.
Avatar
0
Vladimir Mullagaliyev co-founder
Цитата от anonymous
1. Обновляла фильтр, обновляла страницу с модерированием через ctrl+f5 (по другим причинам), но категория не отображалась, сейчас попробую воспроизвести.
Теперь вообще не изменяется категория [ссылка удалена]
2. Мне не критично, но я соберу фидбек от сотрудников позже. 
2(3 (простите)). Не совсем согласна - официальный ответ нужен при ответе, а вот скрытый ответ может пригодиться и при комментировании. 
4. Нажимаю, не вижу необходимой мне строки, есть в видео. 
2. Добавили ссылку на заголовок темы, как было раньше.

Портал поддержки клиентов работает на UserEcho