Дизайн
Привет!
Мы в компании ticketscloud.org пользуемся User Echo и безумно счастливы сервису!
Единственное, что хотелось бы улучшить - дизайн. Отчего-то клиентам, руководству проекта и команде кажется, что дизайн поддержки уже устарел. Переезжать на другие сервисы, типа зендеск, лично мне только изза дизайна не хочется.
Расскажите, друзья, планируется ли редизайн интерфейсов?
Мы в компании ticketscloud.org пользуемся User Echo и безумно счастливы сервису!
Единственное, что хотелось бы улучшить - дизайн. Отчего-то клиентам, руководству проекта и команде кажется, что дизайн поддержки уже устарел. Переезжать на другие сервисы, типа зендеск, лично мне только изза дизайна не хочется.
Расскажите, друзья, планируется ли редизайн интерфейсов?
1) Интерфейс сообщества поддержки
2) Агентский интерфейс
Мы на постоянной основе делаем усовершенствование интерфейсов, методом эволюции, те постепенно внедряя/заменяя/улучшая по модульно UserEcho
Всегда рады услышать конструктивные предложения об улучшении сервиса.
Сообщите если есть возможность, как вы представляете себе современный интерфейс, можно на примере ссылки на интерфейс конкурентов или любого другого сайта.
Что именно устарело по вашему мнению? Более конкретно?