6 багов

Avatar
Геннадий (Isaaki4)
  • обновлен
  • Отвечен
1) Нельзя удалить идеи через "Модерация топиков"
2)Что это непонятно http://tnkscr.net/0nMxDz.jpg
3) Ник видет только когда выделен http://tnkscr.net/zNlbEb.jpg
4)Что делают идеи со статусов в фильтре Требует внимания http://tnkscr.net/woLrOv.jpg
5) Можно как то вернуть белый цвет? http://tnkscr.net/U8Zz2M.jpg
6)На англ. языке http://tnkscr.net/XbLarS.jpg
** Очень много мест не на русском

Как Вы оцениваете обслуживание, которое получили?

Оценка удовлетворенности от Геннадий (Isaaki4) 11 лет назад

Спасибо 

Добавьте комментарий о качестве обслуживания (необязательно):

Прикрепленные ответы
Avatar
0
Sergey Stukov co-founder
  • Ответ
  • Отвечен
Ответили на ваши запросы в комментариях.
Ответы 20
Avatar
0
Vladimir Mullagaliyev co-founder
Цитата от Геннадий (Isaaki4)
Имел ввиду, что он на английском. Все остальное на русском 
Спасибо, перевели.
Avatar
0
Геннадий (Isaaki4)
Цитата от Vladimir Mullagaliyev
Все проблема понятна, исправили.
Обновите страницу и можете удалять.
Да-да-да. Работает. Спасибо )! 
Avatar
0
Vladimir Mullagaliyev co-founder
Цитата от Геннадий (Isaaki4)
Без  проблем. Спасибо 
Все проблема понятна, исправили.
Обновите страницу и можете удалять.
Avatar
0
Геннадий (Isaaki4)
Цитата от Vladimir Mullagaliyev
Спасибо, оставьте его нам, мы с ним поэкспериментируем, потом удали. 
Мы поняли что проблема из модерации.
Без  проблем. Спасибо 
Avatar
0
Vladimir Mullagaliyev co-founder
Цитата от Геннадий (Isaaki4)
Я же объясняю, что любую идею я могу удалить, если в ней нахожусь.А вот через "Обзор топиков" , ну никак! 
Вот пожалуйста топик, который я не могу удалить
Спасибо, оставьте его нам, мы с ним поэкспериментируем, потом удали. 
Мы поняли что проблема из модерации.
Avatar
0
Геннадий (Isaaki4)
Цитата от Vladimir Mullagaliyev
Можете дать линк на топик, который можно удалить? Мы попробуем это сделать на Вашем форуме, чтобы понять причину.
Я же объясняю, что любую идею я могу удалить, если в ней нахожусь.А вот через "Обзор топиков" , ну никак! 
Вот пожалуйста топик, который я не могу удалить
Avatar
0
Vladimir Mullagaliyev co-founder
Цитата от Геннадий (Isaaki4)
Причину не пишет. Удаление топика, через сам топик, проходит нормально. Через модератроский инструмент, никак ( 

Думал дело в браузере, но нет. Проблема как в IE, так и в Мазилле. К сожалению информации больше у меня нет.Может наводящие вопросы у вас есть, так попробую что то сделать по вашим советам !?
куки\кеш почистил на всякий случай.

upd :
Попросил проверить другого модератора с теми же правами, та же проблема.
"Переместить в другой форум" не работает так же
Можете дать линк на топик, который можно удалить? Мы попробуем это сделать на Вашем форуме, чтобы понять причину.
Avatar
0
Геннадий (Isaaki4)
Цитата от Vladimir Mullagaliyev
У нас удаление отрабатывает. Пытаемся отловить баг.
Добавили информации, попробуйте обновить страницу и попробовать еще раз. Если не будет работать и напишет причину - сообщите, пожалуйста.
Причину не пишет. Удаление топика, через сам топик, проходит нормально. Через модератроский инструмент, никак ( 

Думал дело в браузере, но нет. Проблема как в IE, так и в Мазилле. К сожалению информации больше у меня нет.Может наводящие вопросы у вас есть, так попробую что то сделать по вашим советам !?
куки\кеш почистил на всякий случай.

upd :
Попросил проверить другого модератора с теми же правами, та же проблема.
"Переместить в другой форум" не работает так же
Avatar
0
Геннадий (Isaaki4)
Цитата от Vladimir Mullagaliyev
Это статус - показывается или нет топик в фильтре "Требуется внимание". Он выставляется системой автоматически при поступлении топиков и комментариев. И сбрасывается при ответах. Но Вы также можете управлять им вручную, если ответ не треуется или наоборот нужно обратить внимание на топик.
Имел ввиду, что он на английском. Все остальное на русском 
Avatar
0
Vladimir Mullagaliyev co-founder
Цитата от Геннадий (Isaaki4)
По первому вот что происходит, так и висит :
У нас удаление отрабатывает. Пытаемся отловить баг.
Добавили информации, попробуйте обновить страницу и попробовать еще раз. Если не будет работать и напишет причину - сообщите, пожалуйста.

Портал поддержки клиентов работает на UserEcho