Привет!

Avatar
  • обновлен
  • Завершен
возможно ли сделать какой - то триггер через 5 секунд, когда человек вошел в базу, чтобы выскакивало окно с текстом например "Приветствую, что вы желаете найти? Введите ваше начало вопроса в данную строчку"
я просто не силен в программировании, накосячил 1 раз уже, удалил всю базу случайно)) потом Владимир восстановил конечно, но не хочется тревожить вас более.

Как Вы оцениваете обслуживание, которое получили?

Оценка удовлетворенности от Антон Захаров 9 лет назад

Добавьте комментарий о качестве обслуживания (необязательно):

Avatar
Антон Захаров

И ещё вопрос, как на такие письма отвечать сразу из письма без перехода в базу.

Avatar
Антон Захаров

Ребятки, 4 дня нет ответа)

Avatar
Sergey Stukov co-founder
  • На рассмотрении
Цитата от Антон Захаров

И ещё вопрос, как на такие письма отвечать сразу из письма без перехода в базу.

Для ответа просто сделайте Reply в Вашем почтовом клиенте и напишите ответ выше линии


### Пишите Ваш ответ выше этой линии ###

Система автоматически срежет все что было ниже нее и поместит ваш ответ в соответствующий тикет, от Вашего имени.

Avatar
Sergey Stukov co-founder
  • Завершен

Как мы уже говорили - это сделать возможно, система предоставляет возможность самостоятельно писать JS код. Для расширения функционала сообщества.


Если вы хотите что бы мы сделали для вас пример, оперативно это можно сделать на платной основе. Если вас устраивает такой вариант, то напишите запрос в Helpdesk и мы озвучим, стоимость.




Avatar
Антон Захаров
Цитата от Sergey Stukov

Для ответа просто сделайте Reply в Вашем почтовом клиенте и напишите ответ выше линии


### Пишите Ваш ответ выше этой линии ###

Система автоматически срежет все что было ниже нее и поместит ваш ответ в соответствующий тикет, от Вашего имени.

Делал, не дает ответ, пишет отправлено, но в базе пустота.