Снять тикет

Avatar
  • обновлен
  • Отвечен

Здравствуйте. Заметили, что вы убрали эту возможность, как ее вернуть, чтобы можно было снять тикет с себя не назначая на других операторов?

Avatar
-1
Александр Попов

Здравствуйте, ждем ответа.

Avatar
-1
Александр Попов

Здравствуйте. Уже 2 дня жду ответа.

Avatar
-1
Vladimir Mullagaliyev co-founder
  • Будет отвечен

Здравствуйте Александр,

Извините за задержку в ответе. Вообще снятие исполнителя должно происходить при нажатии на имя сверху. После чего вы можете выбрать нового. Но мы видим, что есть проблема с этим в варианте, когда нет групп исполнителей. Сейчас поймем причину и исправим.

Avatar
-1
Vladimir Mullagaliyev co-founder
  • Отвечен

Исправили, спасибо за сообщение!

Avatar
-1
Александр Попов

Спасибо, заработало.