Прикрепленные ответы
Avatar
Sergey Stukov co-founder
  • Ответ
  • На рассмотрении

Добрый день, 

Ставим идею на рассмотрение.


Смотрите например сегментация по полу.

На текущий момент вы можете создавать кастом поля у пользователей. Добавляете поле "Пол" с вариантами выбора.

И можете разрешить его заполнять клиенту либо только администраторам. Информация из кастом полей в случае если вы передали SSO токен или пользователь уже авторизован на стороне UE автоматически попадает в правую панель в чат агенте.





Avatar
Sergey Stukov co-founder
  • Ответ
  • На рассмотрении

Добрый день, 

Ставим идею на рассмотрение.


Смотрите например сегментация по полу.

На текущий момент вы можете создавать кастом поля у пользователей. Добавляете поле "Пол" с вариантами выбора.

И можете разрешить его заполнять клиенту либо только администраторам. Информация из кастом полей в случае если вы передали SSO токен или пользователь уже авторизован на стороне UE автоматически попадает в правую панель в чат агенте.