Чат с менеджером
Можно ли сделать так чтобы виджет чата всегда был на сайте, а не только в тот момент когда оператор в сети? и можно ли сделать кнопку при нажатии на которую будет появляться само окошко чата?
Ответы 2
Sergey Stukov co-founder
Виталий, уточните для чего нужно чтобы ушко чата было постоянно видно.
По идее когда операторов нет то пользователь нажимает на ушко (Отзывы, Помощь, Оставить запрос в службу поддержки) и оставляет публичный или приватный отзыв в Helpdesk.
Вот здесь описание всех параметров. С ними можно сделать, чтобы ушко было видно всегда. Но смысла в этом нет, елси операторов нет онлайн. потому что пользователю никто не ответит. А отзыв/вопрос он может оставить не в чате, а на форуме.
http://feedback.userecho.com/topics/7883-how-to-use-widget-with-hidden-tab/