Чат с менеджером

Avatar
  • обновлен
  • Отвечен

Можно ли сделать так чтобы виджет чата всегда был на сайте, а не только в тот момент когда оператор в сети? и можно ли сделать кнопку при нажатии на которую будет появляться само окошко чата?

Avatar
Sergey Stukov co-founder
  • Отвечен

Виталий, уточните для чего нужно чтобы ушко чата было постоянно видно.

По идее когда операторов нет то пользователь нажимает на ушко (Отзывы, Помощь, Оставить запрос в службу поддержки) и оставляет публичный или приватный отзыв в Helpdesk.

Avatar
Vladimir Mullagaliyev co-founder

Вот здесь описание всех параметров. С ними можно сделать, чтобы ушко было видно всегда. Но смысла в этом нет, елси операторов нет онлайн. потому что пользователю никто не ответит. А отзыв/вопрос он может оставить не в чате, а на форуме.

http://feedback.userecho.com/topics/7883-how-to-use-widget-with-hidden-tab/