После интеграции SSO оказалось, что у некоторых пользователей разные адреса почты, соответственно создало новые профили. Было бы хорошо иметь кнопку объединения профилей, как это происходит с темами.
Как Вы оцениваете обслуживание, которое получили?
Оценка удовлетворенности от Freelancehunt 8 лет назад
Добавьте комментарий о качестве обслуживания (необязательно):
На самом деле такая опция есть.
Чтобы объединить аккаунты:
1. Аккаунты должны иметь общий емайл. Поэтому, сначала измените емайл в одном из аккаунтов, чтобы они были одинаковыми.
2. Основной аккаунт должен иметь подтвержденный емайл. Если он еще не подтвержден, нужно это сделать, переходом по линку из письма.
3. В основном аккаунте открываете настройки пользователя. Снизу будут все дублирующие аккаунты и кнопка "Объединить" на них.
На самом деле такая опция есть.
Чтобы объединить аккаунты:
1. Аккаунты должны иметь общий емайл. Поэтому, сначала измените емайл в одном из аккаунтов, чтобы они были одинаковыми.
2. Основной аккаунт должен иметь подтвержденный емайл. Если он еще не подтвержден, нужно это сделать, переходом по линку из письма.
3. В основном аккаунте открываете настройки пользователя. Снизу будут все дублирующие аккаунты и кнопка "Объединить" на них.
А если я знаю, что пользователь один и тот же, но он сначала зарегистрировался сам, потом вошёл через виджеты ВКонтакте и Facebook. Итого получил три профиля, при этом у тех, что были созданы виджетами поля email не заполнены. Как предлагается поступить?
Я должен сам как-то лезть в его порфиль и за него подтверждать и прописывать email? Или должен каждому такому пользователю писать в личку, чтобы он потрудился прописать email у себя в профиле самостоятельно? :)
Мне, как администратору, было бы, конечно, проще взять и объединить руками нужные мне профили безо всяких дополнительных телодвижений.
А если я знаю, что пользователь один и тот же, но он сначала зарегистрировался сам, потом вошёл через виджеты ВКонтакте и Facebook. Итого получил три профиля, при этом у тех, что были созданы виджетами поля email не заполнены. Как предлагается поступить?
Я должен сам как-то лезть в его порфиль и за него подтверждать и прописывать email? Или должен каждому такому пользователю писать в личку, чтобы он потрудился прописать email у себя в профиле самостоятельно? :)
Мне, как администратору, было бы, конечно, проще взять и объединить руками нужные мне профили безо всяких дополнительных телодвижений.
Здравствуйте Дмитрий,
Мы рассмотрим возможность реализации такого функционала для администраторов. Изначально мы этого не делали, т.к. если у аккаунтов разные емайл адреса (или их нет), то нет уверенности, что это один пользрватель. Разделить аккаунты после обежинения уже невозможно, а ошибка не исключена.
Здравствуйте Дмитрий,
Мы рассмотрим возможность реализации такого функционала для администраторов. Изначально мы этого не делали, т.к. если у аккаунтов разные емайл адреса (или их нет), то нет уверенности, что это один пользрватель. Разделить аккаунты после обежинения уже невозможно, а ошибка не исключена.
Владимир, спасибо. А если пользователь зарегистрировался, привязал к своему профилю OpenID от ВКонтакте/Facebook и случайно потерял его (злоумышленники украли пароль от ВКонтакте/Facbook), то сможет ли он отвязать скомпрометированный OpenID от своего профиля на UserEcho?
Владимир, спасибо. А если пользователь зарегистрировался, привязал к своему профилю OpenID от ВКонтакте/Facebook и случайно потерял его (злоумышленники украли пароль от ВКонтакте/Facbook), то сможет ли он отвязать скомпрометированный OpenID от своего профиля на UserEcho?
На текущий момент можно отвязать привязку только обратившись к нам в Helpdesk. Мы добавили http://feedback.userecho.com/topics/11457-/
Чтобы добавить позже опцию самостоятельной отвязки из профиля
На самом деле такая опция есть.
Чтобы объединить аккаунты:
1. Аккаунты должны иметь общий емайл. Поэтому, сначала измените емайл в одном из аккаунтов, чтобы они были одинаковыми.
2. Основной аккаунт должен иметь подтвержденный емайл. Если он еще не подтвержден, нужно это сделать, переходом по линку из письма.
3. В основном аккаунте открываете настройки пользователя. Снизу будут все дублирующие аккаунты и кнопка "Объединить" на них.