Нет ушка "Оставить отзыв" и чата

Я выхожу в интернет с Мегафон. На сайте не вижу ни одного ушка. Мои коллеги видят, но нажимают на чат, чат не активизируется. У меня в  настройках также нету ваших "ушко" чата и отзывов. Хотя были вчера.