Баги ?

Avatar
Геннадий (Isaaki4)
  • обновлен
  • Завершен
1)Рядом с каждым моим комментарием, стоит приставка статуса!  Это нормально ?
http://tnkscr.net/6YIPui.jpg
2)Количество моих комментариев почему то удвоилось. Было около 700, стало 1500

Как Вы оцениваете обслуживание, которое получили?

Оценка удовлетворенности от Геннадий (Isaaki4) 11 лет назад

Добавьте комментарий о качестве обслуживания (необязательно):

Прикрепленные ответы
Avatar
0
Vladimir Mullagaliyev co-founder
  • Ответ
  • Завершен
Сейчас изменения статусов логируются ввиде комментариев. То есть если Вы изменяли статус в этот момент, то будет бейдж со статусом. Это позволяет отслеживать визуально историю продвижения реализации идеи.
Также при первом ответе сотрудником, статус автоматически переводится в "На рассмотрении". Таким образом, сокращается количество необработанных идей.

В связи с этим и количество комментариев подросло. 

Мы еще рассматриваем варианты следует ли делать отображение истории статусов опциональным или оставлять для всех.
Ответы 2
Avatar
0
Геннадий (Isaaki4)
2)Upd: Если ответы модератора в статусе тоже являются комментарием, то все сходится
Avatar
0
Vladimir Mullagaliyev co-founder
  • Ответ
  • Завершен
Сейчас изменения статусов логируются ввиде комментариев. То есть если Вы изменяли статус в этот момент, то будет бейдж со статусом. Это позволяет отслеживать визуально историю продвижения реализации идеи.
Также при первом ответе сотрудником, статус автоматически переводится в "На рассмотрении". Таким образом, сокращается количество необработанных идей.

В связи с этим и количество комментариев подросло. 

Мы еще рассматриваем варианты следует ли делать отображение истории статусов опциональным или оставлять для всех.

Портал поддержки клиентов работает на UserEcho