База знаний. Отображается не более пяти статей

Avatar
  • обновлен
  • Отвечен
В базе знаний отображается не более пяти статей. Остальные статьи не отображаются, хотя их можно найти через поиск, если там найдутся релевантные слова.
Использую бесплатный тариф. 

Разобрался. Нужно в настройках перейти на вкладку "настроить", выбрать нужный форум (вверху слева). В нашем случае это "Общий" и кликнуть "настроить" в блоке "База знаний". Выставить отображение статей по вкусу. Аналогично и с остальными форумами.

Как Вы оцениваете обслуживание, которое получили?

Оценка удовлетворенности от Иван Геннадьевич 11 лет назад

Добавьте комментарий о качестве обслуживания (необязательно):

Прикрепленные ответы
Avatar
Vladimir Mullagaliyev co-founder
  • Ответ
  • Отвечен
Здравствуйте Иван.
Был небольшой баг, поправили его. Теперь если топиков больше чем лимит списка, то показывается ссылка "другие статьи".
К тому же можно изменить лимит в настройках кастомизации. Как это сделать Вы уже нашли.
Avatar
Vladimir Mullagaliyev co-founder
  • Ответ
  • Отвечен
Здравствуйте Иван.
Был небольшой баг, поправили его. Теперь если топиков больше чем лимит списка, то показывается ссылка "другие статьи".
К тому же можно изменить лимит в настройках кастомизации. Как это сделать Вы уже нашли.