Рено Колеос и F1

Здравствуйте! Рено Колеос 2014 г.в. Установлен F1. Начались проблемы; после выключения зажигания и открытия двери в течение 10 сек., появляется предупреждение на БК: "Извлеките ключ-карту" или "Проверьте слот для ключ-карты". В Slave режиме машина тоже не закрывается. Обратился к установщикам. Они ответили, что ничего сделать не могут- " с F1 в течение 10 сек идёт сигнал...". У меня к Вам просьба- сделайте новую прошивку ПО под Рено Колеос. У моей дочери тоже Рено Колеос, но 2011 г.в. Ей тоже установили в этом же сервисе F1 и началось всё тоже самое... Неужели теперь нужно стоять у машины 10 сек., чтобы её закрыть в Slave? С уважением Сергей Иванович!